1. Introduzione
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e gestiamo i dati personali quando gli utenti visitano il sito Brivorvirecair, consultano i prodotti, effettuano ordini, contattano il servizio clienti o utilizzano i servizi disponibili.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”) e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
2. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy si applica agli utenti che visitano, consultano e utilizzano il sito Brivorvirecair e i relativi servizi di acquisto.
Lo scopo di questa informativa è fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti riguardo:
- i tipi di dati personali che possono essere raccolti;
- le modalità di raccolta e utilizzo dei dati;
- l’utilizzo dei Cookie;
- i diritti degli utenti in relazione al trattamento dei dati personali.
Trattiamo i dati personali secondo principi di trasparenza, necessità e liceità.
3. Informazioni che raccogliamo
In base al modo in cui gli utenti utilizzano il sito e i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
Informazioni fornite direttamente dall’utente
Ad esempio:
- informazioni di contatto;
- informazioni relative agli ordini;
- informazioni fornite dall’utente quando invia richieste, comunica con noi o utilizza il servizio clienti.
Informazioni relative agli ordini e ai servizi
Possiamo raccogliere informazioni necessarie per:
- gestire gli ordini;
- fornire i servizi richiesti;
- rispondere alle richieste degli utenti.
Informazioni generate durante l’utilizzo del sito
Durante la navigazione del sito, possiamo raccogliere alcune informazioni tecniche relative all’utilizzo del sito, come informazioni sul dispositivo, sulla navigazione o sulle modalità di utilizzo del servizio.
Informazioni raccolte tramite Cookie o tecnologie simili
Possiamo raccogliere alcune informazioni attraverso Cookie o tecnologie simili. Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata ai Cookie.
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per le finalità descritte nella presente informativa.
4. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti.
I Cookie possono essere utilizzati per:
- supportare le funzioni essenziali del sito;
- ricordare alcune preferenze dell’utente;
- migliorare l’esperienza di utilizzo;
- ottimizzare le funzionalità del sito.
I diversi tipi di Cookie possono avere finalità differenti.
Alcuni Cookie possono essere necessari per il funzionamento del sito, mentre altri, secondo la normativa applicabile, possono richiedere il consenso dell’utente prima del loro utilizzo.
Quando richiesto dalla legge, richiederemo il consenso dell’utente prima dell’utilizzo dei Cookie interessati. L’utente può gestire, modificare o revocare le proprie preferenze Cookie tramite le modalità disponibili sul sito.
5. Come utilizziamo le informazioni
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- gestire e completare gli ordini;
- fornire assistenza clienti;
- rispondere alle richieste degli utenti;
- gestire il processo di acquisto e i servizi collegati;
- migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di acquisto;
- mantenere il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Non utilizziamo i dati personali per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa, salvo quando esista un’adeguata base giuridica o il consenso dell’utente quando richiesto.
6. Condivisione delle informazioni
I dati personali possono essere condivisi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini o adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
In tali casi, le informazioni possono essere comunicate a soggetti che forniscono servizi necessari per le attività del sito o a soggetti autorizzati a riceverle secondo la normativa applicabile.
La condivisione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati personali.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dalle normative applicabili.
Il periodo di conservazione può variare in base al tipo di dati, alle finalità del trattamento e agli obblighi previsti dalla legge.
Quando i dati personali non sono più necessari o non devono più essere conservati secondo la normativa applicabile, saranno gestiti secondo le disposizioni sulla protezione dei dati personali.
8. Consenso e gestione dei Cookie
Per i trattamenti che richiedono il consenso dell’utente secondo la normativa applicabile, procederemo al trattamento solo dopo aver ricevuto tale consenso.
L’utente può gestire, modificare o revocare il consenso precedentemente fornito per i Cookie o per specifiche attività di trattamento dei dati tramite le modalità disponibili.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca sulla base del consenso precedentemente espresso.
9. Diritti dell’utente
In conformità al GDPR e alle normative italiane applicabili, l’utente può esercitare, quando previsto dalla legge, i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: richiedere informazioni sui propri dati personali e sul relativo trattamento;
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali quando previsto;
- Diritto di opposizione: opporsi a determinati trattamenti dei dati personali nei casi consentiti dalla normativa;
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
- Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito quando il trattamento si basa sul consenso.
La revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o le normative applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
In Italia, l’utente può presentare un reclamo al: Garante per la protezione dei dati personali
10. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle condizioni previste dal GDPR e dalle normative italiane applicabili.
A seconda delle circostanze, il trattamento dei dati personali può essere basato su:
- il consenso dell’utente;
- la necessità di eseguire un contratto o adottare misure precontrattuali richieste dall’utente;
- l’adempimento di obblighi legali;
- il perseguimento di interessi legittimi, quando tale trattamento è consentito dalla normativa applicabile e non prevalgono i diritti e le libertà dell’utente.
Tutte le attività di trattamento dei dati personali vengono effettuate nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
11. Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 1-13-6 Aoyama, Katano, Osaka 576-0066, Giappone
Telefono: +81 72-893-0328
Posta elettronica: team@brivorvirecair.com
Orari di apertura: Orari di apertura: dalle 9:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Zona di consegna: Italia